Politique de confidentialité
- Responsable du traitement
Le responsable du traitement des données personnelles collectées sur le site https://marie-samson.com/ est :
Marie Samson
18 impasse des Castors
45140 Saint-Jean-de-la-Ruelle, France
E-mail : contact@marie-samson.com
SIRET : 752 380 790 00028
Pour toute question relative à la protection des données personnelles ou pour exercer vos droits, vous pouvez contacter Marie Samson à cette adresse e-mail.
- Quelles données sont collectées ?
Selon votre utilisation du site, les données suivantes peuvent être collectées :
- Données d’identification : nom, prénom, adresse postale, adresse e-mail et numéro de téléphone.
- Données de commande : produits commandés, quantités, historique des commandes, adresse de livraison et de facturation.
- Données de paiement : informations nécessaires au suivi du règlement et de la transaction. Les données bancaires sont traitées par le prestataire de paiement concerné selon ses propres modalités de sécurité.
- Données de contact : informations communiquées dans les formulaires de contact ou lors d’un échange avec Marie Samson.
- Données techniques : données de connexion, adresse IP, informations relatives au navigateur et données nécessaires à la sécurité du site.
- Données relatives aux cookies : choix de consentement et informations techniques associées aux cookies utilisés sur le site.
Seules les données nécessaires aux finalités décrites ci-dessous doivent être collectées.
- Pourquoi ces données sont-elles utilisées ?
Les données personnelles peuvent être traitées pour les finalités suivantes :
Gestion des commandes et des ventes
Les données nécessaires à la commande sont utilisées pour enregistrer les achats, assurer le paiement, préparer et livrer les produits, communiquer avec les clients et gérer les éventuelles réclamations.
La base juridique de ces traitements est l’exécution du contrat de vente et, lorsque cela est nécessaire, le respect des obligations légales applicables.
Facturation et obligations comptables
Certaines informations doivent être conservées pour établir les factures et respecter les obligations comptables et fiscales.
La base juridique est le respect des obligations légales.
Réponses aux demandes de contact
Les données transmises par formulaire ou par e-mail sont utilisées pour répondre aux questions et assurer le suivi des échanges.
La base juridique est, selon le contexte, l’exécution de mesures précontractuelles ou l’intérêt légitime de répondre aux demandes reçues.
Gestion des comptes et sécurité du site
Les données techniques peuvent être utilisées pour faire fonctionner le site, gérer les comptes clients lorsqu’ils existent, prévenir les abus et assurer la sécurité des services.
La base juridique dépend de la finalité : exécution du contrat, obligation légale ou intérêt légitime.
Communication commerciale
Si des communications commerciales sont proposées, les coordonnées sont utilisées uniquement dans le respect des règles applicables. Lorsqu’un consentement est nécessaire, celui-ci est recueilli avant l’envoi.
Vous pouvez vous opposer aux communications commerciales ou retirer votre consentement lorsque le traitement repose sur celui-ci.
Cookies et mesure d’audience
Les cookies nécessaires au fonctionnement du site peuvent être utilisés lorsqu’ils sont indispensables. Les cookies non essentiels, notamment ceux destinés à certaines mesures d’audience ou à la publicité, sont soumis aux règles de consentement applicables.
Vous pouvez consulter ou modifier vos choix à tout moment au moyen du panneau de gestion des cookies.
- Les données sont-elles obligatoires ?
Les informations indispensables à la commande sont signalées au moment de leur collecte. Si elles ne sont pas fournies, il peut être impossible de traiter la commande ou de répondre à la demande.
Les autres informations sont facultatives, sauf indication contraire au moment de la collecte.
- Qui peut accéder aux données ?
Les données peuvent être accessibles, dans la limite de leurs missions, à Marie Samson et aux prestataires nécessaires au fonctionnement du site et à la réalisation des services, notamment :
- l’hébergeur du site ;
- le prestataire de paiement utilisé pour les transactions ;
- les prestataires de livraison ;
- les prestataires techniques assurant la maintenance, la sécurité ou le fonctionnement du site ;
- les autorités compétentes lorsque la loi l’exige.
Ces destinataires ne doivent accéder qu’aux données nécessaires à leurs missions.
Les prestataires effectivement utilisés et leurs rôles doivent être précisés dans cette politique lorsque cela est nécessaire.
- Transferts hors de l’Espace économique européen
Certains prestataires techniques peuvent être établis en dehors de l’Espace économique européen ou être susceptibles d’y traiter des données.
Lorsqu’un transfert de données hors de l’Espace économique européen intervient, il doit être encadré conformément à la réglementation applicable, notamment par une décision d’adéquation ou par des garanties appropriées lorsque celles-ci sont requises.
Les prestataires et transferts effectivement concernés doivent être vérifiés avant publication.
- Combien de temps les données sont-elles conservées ?
Les données personnelles ne sont conservées que pendant la durée nécessaire aux finalités pour lesquelles elles ont été collectées, sous réserve des obligations légales et des délais de prescription applicables.
Les durées doivent notamment être définies pour :
- les commandes et les factures ;
- les comptes clients ;
- les demandes de contact ;
- les éventuelles communications commerciales ;
- les données techniques et journaux de sécurité ;
- les choix de consentement aux cookies.
Les durées applicables dépendent de la nature des données et des obligations légales. Elles doivent être fixées et vérifiées par Marie Samson en fonction du fonctionnement réel du site.
- Quels sont vos droits ?
Conformément à la réglementation applicable, vous pouvez, selon les conditions prévues par celle-ci :
- demander l’accès à vos données personnelles ;
- demander la rectification de données inexactes ;
- demander l’effacement de certaines données ;
- demander la limitation de certains traitements ;
- vous opposer à certains traitements ;
- demander la portabilité des données lorsque ce droit s’applique ;
- retirer votre consentement à tout moment lorsque le traitement repose sur celui-ci.
Ces droits peuvent être exercés en écrivant à : contact@marie-samson.com.
Pour protéger vos données, des informations complémentaires pourront être demandées si cela est nécessaire pour vérifier votre identité. Une copie d’une pièce d’identité ne doit être demandée que si elle est nécessaire et proportionnée à la situation.
L’exercice de ces droits peut être limité lorsque la loi impose la conservation de certaines données ou lorsque d’autres conditions légales sont applicables.
- Réclamation auprès de la CNIL
Si vous estimez, après avoir contacté Marie Samson, que vos droits ne sont pas respectés, vous pouvez introduire une réclamation auprès de la Commission nationale de l’informatique et des libertés (CNIL).
Site : https://www.cnil.fr/
- Sécurité des données
Marie Samson met en œuvre des mesures techniques et organisationnelles adaptées afin de protéger les données personnelles contre la perte, l’altération, la divulgation ou l’accès non autorisé.
Aucune transmission ou conservation électronique ne pouvant garantir une sécurité absolue, toute personne concernée est invitée à communiquer uniquement les informations nécessaires.
- Cookies
Le site utilise CookieYes pour permettre aux visiteurs de gérer leurs préférences en matière de cookies.
Les cookies peuvent être classés selon leur finalité, notamment :
- cookies nécessaires au fonctionnement du site ;
- cookies fonctionnels ;
- cookies de mesure d’audience ou d’analyse ;
- cookies de performance ;
- cookies publicitaires ;
- cookies dont la catégorie reste à déterminer.
La présence et la finalité de chaque cookie doivent être vérifiées à partir de l’inventaire réel du site.
Les cookies non essentiels ne doivent être déposés que dans le respect des règles de consentement applicables. Vous pouvez accepter, refuser ou personnaliser vos choix à l’aide du panneau de gestion des cookies, puis les modifier ultérieurement grâce à l’icône de préférences affichée sur le site.
Vous pouvez également configurer votre navigateur pour gérer les cookies. Toutefois, le blocage de certains cookies nécessaires peut affecter le fonctionnement de certaines fonctionnalités.
- Modification de la politique
Cette politique peut être mise à jour afin de tenir compte des évolutions légales, techniques ou des traitements réellement mis en œuvre sur le site.
La version applicable est celle publiée sur cette page.
Pour toute question concernant cette politique, vous pouvez écrire à contact@marie-samson.com.
Dernière mise à jour : 15 octobre 2026